Die Beschwerden über Bitcoin IRA häufen sich, nachdem Earn gestrichen und Altcoins hinzugefügt wurden

Bitcoin IRAs (Individual Retirement Accounts) schienen Anlegern ein einfaches Konzept zu sein, insbesondere denjenigen, die an andere Arten von Pensionsplänen gewöhnt sind. So einfach, dass im März 2021, als Bitcoin 50,000 $ überstieg, das gleichnamige Unternehmen Bitcoin IRA entstand prahlte etwa 100,000 Kunden zu knacken.

Und es expandierte bald über seinen Bitcoin-Namensvetter hinaus. Bis Ende des Jahres erlaubte es Kunden auch, Ether, Litecoin, Bitcoin Cash, Stellar Lumen, Zcash und sogar Nicht-Krypto-Assets wie Gold zu kaufen.

In der Tat, heute Bitcoin IRA rühmt sich dass Kunden in mehr als 60 Krypto-Assets und verschiedene Nicht-Krypto-Assets investieren können.

Doch trotz des schnellen Wachstums und der hohen Ansprüche gibt es sie ein paar Anzeichen dafür, dass nicht alles rund läuft für Bitcoin IRA.

Die „Earn“-Seite der Website, die den Anlegern bis zu 6 % Zinsen auf Bargeld und Krypto in ihrem Pensionsfonds versprach, ist ebenfalls nicht mehr aktiv. Nicht nur das, es scheint, dass eine Reihe von Offenlegungen, die die Augenbrauen hochziehen, gelöscht wurden.

Dies kommt hinzu, dass Bitcoin IRA in eine Reihe von Rechtsstreitigkeiten verwickelt wurde, die von Kunden begonnen wurden, die betrügerische Praktiken behaupteten. Es hat auch Beschwerden über schlechten Kundenservice und sogar fehlende Geldmittel eingereicht.

Bitcoin IRA und Kingdom Trust kämpfen vor Gericht

Im August 2019 schlossen Bitcoin IRA und sein Tochterunternehmen Digital IRA eine Vereinbarung Rechtsstreit bei der Depotbank und Treuhandgesellschaft Kingdom Trust. Bitcoin IRA behauptete, Kingdom Trust habe Kunden daran gehindert, ihre Rentenkonten auf seine eigene Depotbank BitGo zu übertragen.

Kingdom Trust seinerseits hatte erst wenige Tage zuvor eine Klage gegen Digital IRA und Bitcoin IRA eingereicht. Im Anzug Kingdom Trust behauptet, dass Bitcoin IRA Geschäftsgeheimnisse gestohlen hat ihm gehörte und sich verschworen hatte, seine Kunden zu täuschen.

Kingdom Trust hatte geplant, im Januar 2018 mit BitGo zu fusionieren. In der Klage wird behauptet, dass es im Rahmen seiner Vorbereitungen für die Fusion Informationen und Geheimnisse, einschließlich Kundenlisten und interne Richtlinien und Verfahren, mit BitGo geteilt habe. BitGo kündigte den Deal jedoch im Mai 2018.

Ein Jahr später, im Mai 2019, schmiedete BitGo Trust mit Digital IRA eine Vereinbarung über die Einbindung von Drittanbietern. Kingdom Trust behauptet, dass BitGo teilte die vertraulichen Informationen mit Digital IRA als Teil einer Verschwörung, um seine Kunden wegzulocken.

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Kundenbeschwerden häufen sich

Am 22. Juni dieses Jahres ein Bitcoin IRA-Client beschwerte sich etwa eine Gebühr von 1 % für die Sachübertragung von Vermögenswerten an ein anderes IRA-Unternehmen. Bitcoin IRA behauptete, diese Gebühr von 1 % in einer E-Mail offengelegt zu haben. Der Kunde sagte jedoch, es handele sich um eine Marketing-E-Mail, die Kunden ablehnen könnten, was sie aus rechtlicher Sicht unbrauchbar mache. Letztlich erhielt der Auftraggeber eine Honorarrückerstattung.

Am 22. November 2021 behauptete ein anderer Kunde, dass Bitcoin IRA weigerte sich, die beantragte Übertragung von Vermögenswerten an ein anderes IRA-Unternehmen zu bearbeiten. Der Kunde beantragte die Übertragung im September 2021 und hatte am 15. Oktober 2021 eine Telefonkonferenz mit Bitcoin IRA.

Bitcoin IRA gab dem Kunden weiterhin die Hand und behauptete, die Übertragung sei ein komplizierter Prozess oder erfordere die Zustimmung verschiedener Führungskräfte. Nach Einreichung einer Beschwerde beim Better Business Bureau (BBB) ​​überwies Bitcoin IRA die Gelder wie gewünscht.

Bitcoin IRA hat eine Zwei-Sterne-Bewertung aus vier Bewertungen, die offiziell bei der BBB eingereicht wurden. Seine negativen Bewertungen bemängelt verlorene Gelder, schlechter Umgang mit Dokumenten oder irreführende Vermarktung eines angeblich „kostenlosen“ Kontos, das nicht existierte.

Bitcoin IRAs klingen prinzipiell nach einer guten Idee. Personen mit einem Rentenkonto können diesem digitale Vermögenswerte hinzufügen. Es handelt sich jedoch nicht nur um Bitcoin, und als Unternehmen sieht Bitcoin IRA nicht so beeindruckend aus, wenn wir die Vorwürfe berücksichtigen, vertrauliche Informationen anderer Unternehmen gestohlen, sich an irreführenden Marketingpraktiken beteiligt und Kunden misshandelt zu haben.

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